Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 5 novembre 2026
Ces conditions régissent l'utilisation de l'application WalaPlay, de son site, du portail client et de l'espace revendeur. En les installant ou en les utilisant, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.
01L'exploitant
WalaPlay est exploité par WalaPlay (« nous »). Contact : walaplayapp@gmail.com.
02Ce qu'est WalaPlay
WalaPlay est uniquement un lecteur multimédia. Il n'inclut, ne vend ni ne fournit aucun contenu, chaîne, liste de lecture, flux ou abonnement, et il n'est affilié à aucun fournisseur de contenu.
Vous ne lisez que les sources que vous ajoutez vous-même. Ce que nous vendons, c'est l'activation du lecteur sur un appareil, rien d'autre.
03Usages autorisés
Exemples d'usages licites :
- Chaînes en clair publiées officiellement par leurs diffuseurs.
- Votre propre serveur multimédia ou vos fichiers personnels (films, musique, vidéos familiales).
- Un abonnement acheté légalement auprès d'un fournisseur autorisé qui propose un accès par liste de lecture.
- Réseaux internes d'hôtels, d'entreprises, d'hôpitaux ou d'écoles diffusant des contenus sous licence ou internes.
- Événements en direct, conférences ou offices religieux que vous êtes autorisé à regarder.
- Test de flux (HLS, M3U) par des développeurs et des équipes qualité.
04Votre responsabilité
Vous êtes seul responsable des sources que vous ajoutez et devez détenir les droits ou l'autorisation de les lire. Il est interdit d'utiliser WalaPlay pour accéder à des contenus qui portent atteinte au droit d'auteur ou à tout autre droit.
Nous ne voyons pas le contenu de vos listes. Si nous recevons un signalement d'infraction étayé, nous pouvons désactiver l'appareil concerné, sans remboursement.
05Revendeurs
- Les revendeurs vendent uniquement des activations WalaPlay : jamais de contenu, de listes ni d'abonnements. Ils ne doivent pas promouvoir WalaPlay avec des chaînes ou une offre de contenu.
- Tout usage lié à une atteinte au droit d'auteur entraîne la résiliation immédiate du compte revendeur et la désactivation des appareils associés, sans remboursement des crédits.
- Les revendeurs doivent transmettre fidèlement ces conditions à leurs clients.
06Essai gratuit et activation
- Chaque nouvel appareil bénéficie d'un essai gratuit de 7 jours pour tester le lecteur avec ses propres sources avant de payer.
- Une activation s'applique à l'appareil pour lequel elle a été achetée, identifié par son identifiant d'appareil.
07Prix et paiement
Les prix sont affichés au moment de l'achat et peuvent changer pour les achats futurs. Le paiement est exigible immédiatement, par les moyens proposés (par exemple PayPal).
08Remboursements
Comme vous pouvez tester le lecteur gratuitement pendant 7 jours avant de payer, toute vente est définitive une fois le paiement effectué : aucun remboursement ni échange, y compris en cas de problème lié à votre appareil, à votre connexion internet ou aux sources que vous utilisez.
Seule exception : un paiement en double (la même commande payée plusieurs fois). Envoyez-nous la preuve (les références des transactions) à walaplayapp@gmail.com. Le montant en double est remboursé, déduction faite des frais de transfert et de paiement, qui sont à la charge de la personne qui demande le remboursement. Cela s'applique aux clients comme aux revendeurs.
09Disponibilité du service
Le service est fourni « en l'état ». Nous faisons le nécessaire pour qu'il fonctionne, sans garantir qu'il sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables des sources tierces : leur disponibilité, leur qualité ou leur légalité.
10Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes (perte de données, d'activité ou de bénéfices). Notre responsabilité totale est limitée au montant payé pour l'activation concernée. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter.
11Propriété intellectuelle
Le nom, le logo, l'application et le site WalaPlay appartiennent à WalaPlay. Il est interdit de les copier, de les modifier, de les décompiler ou de les revendre en dehors du programme revendeur.
12Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de non-respect de ces conditions. Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment.
13Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut de la page indique la dernière modification ; continuer à utiliser le service après une modification vaut acceptation.
14Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit du pays où l'exploitant est établi. Nous chercherons d'abord à régler tout litige à l'amiable ; à défaut, les tribunaux compétents de ce pays seront saisis. Les protections impératives du consommateur de votre pays de résidence restent applicables.
Contact: WalaPlay · walaplayapp@gmail.com